多彩贵州网讯(本网记者 张鸿杰 通讯员 许璇 吴征广)“派出所吗,车上有突发情况!”2月6日17时58分,贵阳铁路公安处普安县站派出所指挥室接到来自G1695次列车上的求助电话,列车长称有一名旅客突发疾病,需立即下车就医,请民警提供帮助。
普安县站派出所民警将患病旅客从列车上转移下车送医
此时,距离列车到达普安县站只有14分钟,时间紧迫。指挥室立即指派4名民警赶赴列车即将停靠的1号站台,并拨打120急救电话。18时12分,G1695次列车停靠站台,民警和车站客运员与列车长快速办理交接,小心将旅客阮女士扶上轮椅。考虑到阮女士一家行李较多,且同行人中还有2名婴儿需要照顾,在取得当事人同意后,大家合力护送他们通过绿色通道,其部分家人由民警带至派出所照顾,阮女士则于18时20分在医护人员和家属的陪同下顺利送上救护车。
原来,阮女士当日乘坐G1695次列车前往昆明探亲,途中腹痛难忍,无法继续乘车,向列车工作人员表达希望下车就医意愿,这才有了开头的一幕。最终,阮女士到达医院完成治疗后,转危为安,与家人于当日21时许在普安县站重新登上前往昆明的列车。您的浏览器不支持!
据悉,春运期间,贵阳铁路公安处为扎实推动公安工作质量变革、效率变革和动力变革,在“机制”和“联动”上出实招,主动强化与铁路车务、客运、机务、电务、工务等部门及地方公安、气象、应急、医疗、街道、人社、文旅等部门单位的信息互通,将公安处信息指挥中心及下辖的27个沿线派出所、1个乘警支队的报警求助电话全部通报路地单位,确保一旦遇到突发事件,能够快速响应、妥善应对、高效处置,真正实现警务运行更快速、更精准、更有效。
盘州站派出所民警为患病旅客联系120搀扶上担架
“我们找准‘派出所主防’职能定位,紧扣‘一体化’和‘高质量’两个关键词,做足路地、警企融合文章,以信息联通、平安联创保障旅客的出行平安。”普安县站派出所教导员范安俊介绍,春运返程高峰期间,铁路民警坚持“小”事不小视、“小”案不小办,深入开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众“急难愁盼”问题。其中,针对不时会遇到的如旅客突发疾病需要紧急就医治疗的情况,铁路民警和车站工作人员均能快速反应、相互协调、合成作战,全力为旅客群众提供帮助,有力化解风险。
在民警的日常工作中,像这样将旅客出行中遇到的“小事难事”作为工作中的“大事急事”的事例还有很多。
1月17日20时许,在由贵阳北开往盐城的G2690次列车上,乘警支队民警在巡视车厢时,发现1号车厢的旅客方女士脸色苍白。经询问,方女士刚做完肿瘤手术,身体还未痊愈。在取得方女士同意后,民警协同列车长联系开封北站工作人员安排轮椅和接送服务。最后,民警护送方女士安全下车。
2月7日10时许,盘州站派出所执勤民警在售票厅巡逻时,发现一名旅客在购票队伍中突然晕倒。民警迅速反应,立即联动车站工作人员展开紧急救助,为晕倒旅客胡女士迅速找来轮椅,小心搀扶其坐下,并第一时间拨打120急救电话。同时,民警通过胡女士随身物品联系到其家属,告知相关情况,众人合力将她安全送上救护车。
民警提醒广大旅客,外出旅行时,如有疾病史,应尽量与他人结伴同行,以便相互照料。同时,出行应备好相关药品,以备不时之需。如旅途遇到困难,可及时向铁路工作人员和民警寻求帮助。
一审:郭秋含
二审:熊莺 王利环
三审:李蓓
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