2024年底，张女士半侧肢体麻木无力，经当地医院头颅CT检查发现脑出血，家属带其至北京某医院进行颅脑手术。手术后张女士需在康复医院进行长期治疗。
就在筹措治疗资金时，张女士的丈夫想到了之前在泰康人寿购买的保险。接到报案信息后，泰康人寿保定中支理赔人员第一时间为客户送去慰问与关怀，并协助其收集资料申请理赔。2025年1月6日，泰康人寿根据合同约定赔付重疾及医疗保险金59.6万余元。
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