两千元失而复得！农业银行员工暖心服务为客户挽回损失

鲁网2月14日讯近期，一位姓郑的老年客户来到农业银行宁阳华丰支行办理业务，他用自助取款机取款时，将2000元现金放入背包夹层，却忘记拉好拉链，离开时现金从背包夹层滑落，掉在了银行门口。

当天，正在执勤的网点保安张宾发现了门口散落的现金，立即上前查看，确认是客户遗失的财物后，第一时间将情况上报给内勤行长刘文林，并将现金妥善保管。

当天下午，郑先生心急如焚地返回银行，希望能够找回这笔钱款。内勤行长刘文林热情接待了郑先生，详细询问了事情经过。通过调取监控录像，在确认了姓郑的老人就是失主后，内勤行长刘文林立即让保安张宾将2000元现金如数归还，并叮嘱老人注意保管好财物。

拿着失而复得的现金，郑先生的脸上露出了深深的感动和欣慰。他紧紧地握住了保安张宾的手，眼中充满了感激之情：“农行拾金不昧的精神真是令人敬佩！我实在是太感谢你们了！”拿着失而复得的现金，老人非常激动，紧紧握住保安张宾的手，连连道谢：“农行拾金不昧，真是太感谢你们了！”

第二天一早，郑先生带着一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗来到了华丰支行，他将这面锦旗赠予银行员工，以此表达他对农行员工的深深感谢。这面锦旗不仅展现了员工高尚的品德和良好的精神风貌，更是传递了银行守护客户财产安全的坚定决心和暖心力量。（通讯员 薛昊）

责任编辑：单虎