巨野农商银行营里支行科技金融赋能提升服务质效

齐鲁晚报·齐鲁壹点 程建华 通讯员 田崇举

巨野农商银行营里支行在总行业务工作的指导下，发挥科技金融的优势，推动金融服务向数字化、智能化、高效化方向发展。通过科技赋能，实现了线上线下服务的深度融合，通过手机银行、网上银行、微信绑卡支付等方式，为客户提供方便、快捷的金融服务。

“自从我微信绑了营里支行的银行卡，客户购买商品多数刷卡，以前现金买货，5毛、一元的零头就要了，现在刷卡支付，5毛、一元的也都刷过来了，钱直接打进营里支行开的银行卡账户，不但省去了找零钱的麻烦，避免找错钱，而且客户把零头也给了，也增加了收益……”某村超市老板冯某高兴地说。

不但如此，冯老板还高兴地告诉购买东西的邻居：“现在贷款就是方便，经过营里支行授信，可以通过手机银行随时随地贷款，可以随借随还，只要不用，随时就可以还上，在家里就可以自由的还贷，降低了融资成本，能够节约不少的利息……”

近年来，该支行在总行业务工作的指导下，为更好地服务当地经济发展，赶上数字化发展的快车，紧紧围绕总行发展网络金融的工作部署，在发展科技金融方面做足文章。一是科技发展，宣传先行。科技金融发展之初，该支行按照总行的工作部署，通过进村、进户、进企业、进商户、进机关单位等方式，积极宣传手机银行、网上银行新增的贷款、转账、微信绑卡支付等功能，手把手指导居民操作手机银行的存贷款、转账、查询、购物等业务。二是讲解线上金融服务应注意的事项。通过流动式、扎台讲解等方式，让客户明白使用网络金融办理业务，在享受便利服务的同时，要注意防诈骗宣传，做到不使用不明来源的网络，不向陌生人转账、不乱点链接等，确保线上金融服务高效、安全。