本文转自:人民网-江西频道
厦门北站“海峡情·小白鹭”服务台工作人员为学生旅客解答疑问。安昕宇摄
近日,厦门火车站迎来春运学生客流返程高峰。在此关键时期,车站全力保障学生旅客的顺畅出行,化身温馨“驿站”。
为保障学生旅客顺利返程,厦门火车站推出一系列贴心服务举措。在进站口,开辟学生旅客“绿色通道”,减少排队等候时间。安检处增派安检人员,提高安检效率,并耐心帮助学生旅客解答各类疑问。站内,“海峡情·小白鹭”服务台在为学生旅客提供客运信息咨询、遗失物品查找及“顺手寄”服务之外,还提供应急药品、免费充电等服务。
在春运返程高峰期间,厦门火车站全体干部职工用实际行动践行了“平安、有序、温馨”的春运承诺,将爱与关怀融入服务,让车站化作温暖“驿站”,助力学子逐梦前行。(安昕宇)
厦门北站检票口工作人员帮助学生旅客进行线上改签。安昕宇摄
厦门北站站台工作人员为携带大件行李的学生旅客搬运行李。安昕宇摄
厦门站“海峡情·小白鹭”服务台提供遗失行李物品“顺手寄”服务,工作人员正在与快递员交接需要寄还的遗失物品。安昕宇摄
厦门站返校学生客流持续增涨。安昕宇摄
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