零钱清点处：菏泽农商银行高新区支行的暖心担当

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 侯惠艳

在菏泽农商银行高新区支行的大厅里，有一处不起眼却满含温情的角落——零钱清点处。这里没有动辄数百万资金交易的紧张刺激，也没有高端金融产品发布时的瞩目，却凭借着日复一日的坚守，彰显着银行对客户的深厚关怀与责任担当。

走进该支行大厅，便能看到零钱清点区域一片忙碌。工作人员身着整洁制服，全神贯注，双手在堆积如山的零钞中快速而有序地翻动，动作娴熟而精准。这些零钞，大多来自小商户们日常辛苦积攒的营收，每一张都带着生活的印记，每一次清点，都是银行与客户之间信任的传递。

不久前，卖早点的刘先生吃力地提着一个沉甸甸的大袋子走进营业厅。袋子里装满了零钞，不少纸币被汗水浸湿、被油污沾染，还有些皱得不成样子。工作人员见状，立刻微笑着迎上前，热情引导刘先生就座，并迅速组织同事开始清点。大家分工明确，分拣、计数、复核，每一个环节紧密衔接。整个过程中，工作人员始终保持专注，没有丝毫的不耐烦。经过近两个小时的努力，终于将所有零钱清点完毕，并顺利存入刘先生的账户。刘先生看着完成的业务，满意地连声道谢，对该支行的服务赞不绝口。

零钱清点工作看似简单，实则对工作人员的耐心与细心提出了极高要求，同时也是检验银行服务质量的重要标准。面对数量庞大、种类繁杂的零钱，工作人员不仅要快速准确地完成清点，还要细致地对残损币进行分类处理，确保每一笔钱都符合入账规范。这不仅需要熟练的业务技能，更需要高度的责任心和敬业精神。

该支行坚持开展零钱清点业务，不仅是为了满足客户的实际需求，更是在以实际行动践行社会责任。零钱虽小，却与民生息息相关，是小本生意得以运转的“血脉”，也是日常生活便利的保障。通过提供这一贴心服务，银行有力地支持了小商户的经营，为市民生活带来便利，为地方经济的平稳发展贡献了力量 。