山东信宏仁：一面锦旗背后的暖心服务

发布时间：2025-02-19 22:09:58

近日，宏仁堂慢病药师翟田田收到了客户的一面锦旗。锦旗背后有一段温暖的故事。

这面锦旗由市民王先生赠送，锦旗上写着：人美心善医术高治疗慢病有奇招。这简短的文字，却道出了王老师对翟田田药师的感激。

据了解，王先生今年50多岁，近年来一直饱受高血压和高血糖的困扰。他经常到世纪路宏仁堂店查体、测量血糖和血压。前几天，王先生感觉腿部不适，于是在测量血压时顺便向慢病药师翟田田咨询。

翟田田药师凭借其专业的知识和丰富的经验，为王先生进行了调理。令人惊喜的是，这次调理让王先生的腿部不适得到了极大的缓解，而且没有花费一分钱。这让王先生深感意外和感动。

为了表达心中的感激之情，王先生决定赠送一面锦旗给翟田田药师。王先生说：“翟药师不仅人美心善，而且医术高超。她用心为我调理身体，让我感受到了真正的关怀和温暖。”

翟田田则表示，这只是她作为慢病药师应该做的事情，看到王先生身体恢复了，自己也感到非常开心和满足，她会继续努力，用更专业的知识和更贴心的服务，为更多的顾客解除病痛。

此次事件不仅展现了翟田田药师高超的医术和善良的心性，也体现了山东信宏仁医药（宏仁堂大药店）“以顾客为中心”的服务理念，在未来的日子里，宏仁堂将继续秉持服务初心，为更多的顾客带来健康和温暖。

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