“南事好办”全面接入DeepSeek

本报讯 刘文琴、实习生熊怡蕾、信息日报全媒体记者王琴红报道：2月18日，记者获悉，南昌市政务服务品牌“南事好办”已全面融入最新大模型技术，通过百度智能云接入并调用DeepSeek-R1/V3系列模型，实现人工智能政务服务进一步升级。

据悉，此次DeepSeek模型的部署应用，在“搜索、咨询、办事、评价”等关键环节量身定制了多项AI解决方案，将自然语言处理、机器学习等AI技术全面应用于政务服务，实现智能检索秒速响应、智能问答精准高效、AI边问边办流畅体验、智能填表一键完成、智能预审前置便捷、智能评价即时反馈，全方位重塑政务服务流程。南昌企业和群众将亲身体验到从信息获取到业务办理，再到服务评价的每一步都充满智慧的高效服务，政务体验将跃升至全新高度。

据了解，近年来，南昌市深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，运用大模型等技术，打造“南事好办”服务模式，推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变，由经验判断型向数据分析型转变，探索人工智能审查要点嵌入系统，开发表单引擎工具，实现1508项政务服务事项AI智能问答，438种材料表单内容自动获取，95种信息自动填充，381种证照自动提交。

下一步，“南事好办”将推动人工智能与政务服务深度融合，力争打造首屈一指的政务服务专业模型，推动政务服务全面迈上智能化的新台阶，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的服务，打造“有温度、有智慧”的数字生活体验。