原标题:曾先锋:当了30多年“和事佬”
(福建日报见习记者 陈阳阳 通讯员 杨屹 廖元国)
19日,记者走进莆田市荔城区西天尾镇特色主题调解室,只见一面面锦旗挂满墙面。这里有一个当地家喻户晓的“和事佬”——有着30多年基层调解经验的曾先锋。
“最近这十几天已经处理了8个调解案件。”聊起近期的工作,曾先锋告诉记者,岁末年初民间矛盾纠纷较多,他春节期间仅休息了5天就恢复工作。
曾先锋原任莆田市荔城区司法局西天尾司法所所长,2014年退休后,继续在西天尾镇人民调解委员会发挥余热。“我住的地方离调解室就400多米,有什么情况都能第一时间赶到。”曾先锋说。
“哪里有纠纷,哪里就有先锋。”当地群众称曾先锋是“草根调解员”。这些年来,他共参与化解工伤赔偿问题、邻里纠纷1000多件。
2015年8月,荔城区成立全区首个个人品牌调解室“先锋调解室”。此后,在曾先锋的带动下,有5名退休人员加入西天尾镇调解队伍。
2020年一次调解结束回家途中,曾先锋遭遇车祸,头部、背部、手臂多处受伤。“不是很严重的伤,当时调解任务重,只希望尽快返岗。”他回忆说。
近年来,不少企业落地西天尾镇,调解企业与员工的工伤赔偿纠纷是曾先锋经常要做的工作。“工伤认定法律有明确的标准,工伤的赔偿金额根据员工的实际情况有所不同……”曾先锋对工伤认定的法律条款如数家珍。
“非常感谢您尽心尽力为我们调解!”日前,贵州籍工人洪某因工伤赔偿问题与公司发生纠纷,在曾先锋的调解下顺利拿到赔偿款。
丰富的调解经验加上对相关法律的熟悉,让曾先锋总能做到不偏不倚地为双方当事人考虑。“当事人情绪激动时,要先安抚情绪,再认真倾听、随机应变。调解要有原则,要公正。”曾先锋娓娓道来他的调解窍门。
如今已年过七旬,却依然忙碌在调解工作一线,谈及原因,曾先锋说:“23岁时第一次调解纠纷,成功化解矛盾,给当事人带去了切实的帮助,对我触动很大。每当调解成功后,看到纠纷当事人握手言和,都会感到很幸福。”
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