地铁1号线开通后，不少沿线的居民改乘地铁上班或上学，最近办卡的人挺多。2月25日，太白街社区网格员受居民委托，跑腿帮忙代办，让其顺利拿到地铁卡。
家住西铭路426小区的徐子轩，每天骑电动自行车去桃园路的单位上班，路上挺耗时。地铁1号线在家、单位附近都有站点，他计划改坐地铁上下班。可是，他前不久崴了脚，正在家休养，便求助网格员柴俊，希望能帮忙办一张地铁卡。持卡坐地铁，更方便，还能享受九折优惠。
网格员当即答应，入户拿了居民的身份证，一早来到西铭路站。站内办卡处，排着长队，工作人员表示，这几天办卡的人很多，一天能办数千张，有上班族，也有学生。上午，网格员将卡送到家里，徐子轩连声道谢。
最近在业主群里，“如何办地铁卡”成了不少居民热议的话题。当天，网格员特意咨询了地铁站的工作人员，并在群里告知居民。办卡须持本人身份证到车站客服中心办理，首次充值40元；学生卡须持本人身份证或户口簿、学生证(原件、复印件)或学校介绍信原件(张贴一寸红底彩色照片并加盖学校教务处章)，首次充值同样为40元。
另外，公交老年卡、公交助残卡、公交军残卡开通了互通功能，持这些卡片的乘客可直接刷卡进站。
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