南报网讯（记者马道军）近日，江宁区秣陵街道高湖社区居民张先生拨打12345热线反映，楼顶有居民种植蔬菜，导致他家位于顶楼的房屋出现严重渗水问题。
社区网格员联合物业工作人员第一时间赶赴现场核实情况，发现楼顶天台摆放的蔬菜泡沫盒是渗水的“罪魁祸首”。经调查，种菜的两户居民中，一户表示配合整改，另一户老人则情绪激动，坚称自己种菜经过单元内大部分业主同意，还拿出了一份签字证明，致使清理工作陷入僵局。
为打破僵局，网格员咨询了专业律师，了解到楼顶属于全体业主共有部分，私自占用可依法维权。随后，社区工作人员将相关情况反馈给张先生，并联合物业、业委会展开民意调查，发现大部分业主明确反对楼顶种菜行为。带着调查结果，网格员再次上门与老人沟通，同时对其他单元的种菜行为进行集中清理。在老人仍犹豫不决时，网格员联系其儿子，通过家属做思想工作，最终老人同意配合清理。
2月19日下午，社区联合物业对楼顶进行清理。为缓解老人不舍之情，社区工作人员为其在小区内找了一块空地种花，作为居民们的共享花园。至此，这场邻里纠纷得以圆满解决。
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