为更好地帮助老年人管理财务，张家口农商银行宣泰支行以专业的态度为老年群体提供优质服务。
近日，一位老年人来到该支行营业厅向工作人员求助。她担心自己银行卡内的钱被盗刷，希望能够打印出最近的交易流水进行核对。面对老人的担忧，工作人员立即安排专门的柜台为她提供服务。为了确保老人能够顺利查看每一笔交易记录，工作人员仔细核对了她的身份信息，详细解释了每一步的操作流程。在工作人员的帮助下，老人很快就拿到了详细的银行卡流水清单。工作人员陪着老人逐条核对每笔交易，当确认没有异常情况时，老人脸上露出了欣慰的笑容。
张家口农商银行宣泰支行定期收集并分析来自老年客户的意见和建议，以此不断优化服务流程和技术支持，通过多渠道力求为更多老年人提供贴心、便捷的服务。
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