五台山景区3月2日发布消息，“五台山游客服务中心”微信公众号是景区唯一官方预约平台，各网络平台向游客提供的门票和车辆预约服务均为误导欺骗游客的不实信息。
五台山景区提示游客，景区未授权任何非官方网站、手机App、微信公众号、小程序等网络平台以及旅行社向游客提供门票和车辆预约服务。
考虑到游览秩序维护、文物安全保护等因素，部分寺庙景点的个别区域不对外开放。网络平台发布的“可安排进内殿”等信息均为诱导游客消费的虚假信息。除万佛阁全面禁止燃香外，游客在其他寺院可免费用香，切勿相信陌生人诱导消费手段。购物过程中，请自觉购买明码标价的商品。游览过程中，勿与陌生人搭讪，不乘坐“黑车”，不雇用低价“黑导”讲解，谨防上当受骗。跟团游要选择证照齐全的旅行社，签订正规旅游合同并索取发票、行程单，自觉抵制不合理低价游，切勿轻信补贴旅游、购物送旅游等宣传广告。不可贪图便宜参加低价旅游团，谨防被强制购物消费。如发生以上问题，可拨打五台山景区旅游投诉热线400-0350-226反映。
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