近日,曲阜东站“小惠微善”服务队员秦承杰、刘梅在巡视时,发现了一个棕色双肩包。经过仔细检查,包内有2400元现金以及一些贵重物品。面对失主可能焦急万分的情况,服务队员们立即汇报值班员房西汉,迅速行动起来,通过车站广播寻找失主,希望能在第一时间将物品归还。
然而,就在广播寻找失主的同时,站长热线电话突然响起。电话那头,一位旅客焦急的声音传来:“我的包落在曲阜东站了!里面有很重要的东西……”经过核实,刘梅得知该旅客已经乘车前往徐州方向。得知这一情况后,工作人员没有丝毫犹豫,深知失主此刻的心情,必须尽快将物品送到旅客手中。
于是,一场跨越车站的“爱心接力”迅速展开。秦承杰第一时间与徐州东站取得联系,详细说明了情况。随后,服务队员通过高铁将物品第一时间车递至徐州东站。物品顺利抵达徐州东站,并很快交到了失主手中。
当旅客接到失而复得的物品时,内心的感激之情溢于言表。再次致电曲阜东站,激动地对工作人员表示感谢:“真的太感谢你们了!如果不是你们这么负责任,我都不知道该怎么办了。你们不仅帮我找回了财物,更让我感受到了铁路人的温暖和担当!”
(通讯员 孙鲁惠)
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