鲁网3月5日讯2月26日上午，一名中年男子提着一个塑料袋走进了中国银行中区支行，工作人员见状立即上前询问客户需要办理什么业务，客户询问该行工作人员能否兑换残币。客户打开塑料袋，只见袋子里装满了一角、二角、一元的纸币，有的缺了一角，有的只剩下一半。客户说道，这些钱都是自己平常做生意积攒下来的，由于平时生意繁忙，加上这些纸币面值较小，一直没顾得上兑换，积攒的纸币越来越多，便抱着试试看的心态来到了银行。
得知这一情况后，支行迅速为客户开辟了“绿色通道”。工作人员将纸币从袋子里取出，整齐地摆放在操作台上，开始进行细致的清点工作。由于纸币储存年限较长，部分纸币破损严重，每一张都需要仔细辨别。经过近一个小时的时间，工作人员完成了所有小额纸币的清点、分版和胶粘修复工作。当客户接过兑换好的崭新纸币时，他的脸上露出了笑容。激动之余，客户对工作人员的热情服务赞不绝口。
这只是支行为客户提供暖心金融服务的一个缩影，中国银行中区支行始终践行“客户至上”的理念，把客户的需求放在首位，急客户之所急，想客户之所需，用心服务每一位客户，为广大客户提供最优质的金融服务。（通讯员王鄂令）
责任编辑：徐景春
免责声明：本文为转载，非本网原创内容，不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
如有疑问请发送邮件至：goldenhorseconnect@gmail.com
