长沙县：“小窗口”践行为民“大情怀”

原标题：长沙县：“小窗口”践行为民“大情怀”

长沙县人民检察院持续做优窗口接访工作，用心倾听来访群众心声，真情关注来访群众的急难愁盼。

红网时刻新闻3月11日讯（通讯员 刘思源 宋佳露 刘丽佳）近日，在长沙县人民检察院办理林某某国家司法救助案中，申请人因受到侵害丧失部分劳动能力，家庭陷入医疗、教育双重困境。办案组及时启动司法救助程序，发放救助金2.2万元，主动联系团县委、县妇联等部门进行联合救助改造“爱心小屋”，争取检爱计划项目资助，帮助其解决三个未成年女儿上学和居住的现实困难。

近年来，长沙县人民检察院依托12309检察服务中心窗口，将“为人民服务”宗旨融入司法实践，将为民、便民、利民的雷锋精神贯穿于检察工作全过程，让雷锋精神在新时代检察实践中绽放出璀璨的光芒。

控申检察是检察机关与人民群众联系最直接的“前沿”和“窗口”。县检察院秉持“民有所呼我有所应”的工作原则，全面落实群众信访“件件有回复”制度，持续做优窗口接访工作，用心倾听来访群众心声，真情关注来访群众的急难愁盼。在办理陈某某刑事申诉案中，为了更好解决申诉人的困惑不解，县检察院特邀请医学专家、人民监督员上门公开听证，从专业角度释明鉴定依据和技术审查结论，成功化解申诉人心结，实现案结事了人和。2024年以来，通过信、访、网、电等途径接收或处理接待群众信访案件1800余件，办理信访案件回复率100%，开展“上门听证”17次。

在检察实践中，很多案件并非经诉讼就能缓解当事人困境，国家司法救助成为检察机关“拉一把”困境当事人的有效途径。多年来，县检察院构建“司法救助 ”多元帮扶机制，坚持“应救尽救、主动救助”理念，为困境群众撑起法治“暖心伞”。2024年以来，共办理国家司法救助案件28件，发放救助金37.4万元。

“雷锋出差一千里，好事做了一火车”，长沙县检察人将这份热忱与担当融入普法事业，积极落实“谁执法谁普法”，依托院“星检说”普法团，深入企业、社区、学校广泛开展“沉浸式”普法，为法治建设注入源源不断的动力。结合“法治副校长”进校园活动，开展“青春无烟 快乐成长”“防校园霸凌”“未成年人身体保护”等主题普法活动，通过真实案例剖析，向学生们播撒法治种子。聚焦群众关切，利用信访宣传月等特定节点，深入社区解答群众各方面的涉法咨询。2024年以来，开展各类普法活动60余次，受益群众数千人。

从接访化解矛盾到帮扶困境家庭，从校园课堂的“法治微课”到社区宣传的“把脉问诊”，县检察院立足控申“小窗口”，践行司法为民“大情怀”，以“高质效办案”的实绩诠释法治信仰。未来，县检察院将继续传承雷锋精神，用心办好群众身边的每一件小案，在司法为民中传递检察温度。（刘思源 宋佳露 刘丽佳）