原标题:海南多形式开展“3·15”宣传活动
南海网3月15日消息(记者 蒙健 张赫宇)3月15日上午,海南省“3·15”国际消费者权益日主会场宣传活动启动仪式在海口举办。此次活动的主题为“走近3·15,优化消费环境市场监管在行动”和“放心消费在海南”。当天,海南省市场省消费者权益保护工作联席会议成员单位,行业协会、放心消费商圈、放心消费单位、消费者代表等共400余人参加此次活动。
主会场为20家企业授予“五星级放心消费单位”
据介绍,自去年“3·15”以来,海南省市场监管部门聚焦海南国际旅游消费中心建设,坚持“放心消费在海南”“守护消费”双轮驱动,通过拉高质量标准的高线,不断优化消费环境,通过加强执法、以案释法,坚守消费底线,海南省消费环境发生了明显变化,多年来饱受诟病的缺斤短两、消费欺诈、虚假宣传、价格违法以及知识产权领域的一些违法行为得到有效遏制。
活动现场为20家企业授予“五星级放心消费单位”代表颁发标识牌。记者 蒙健 摄
为充分发挥创建示范单位的引领作用,树立星级放心消费单位良好形象,活动现场还为20家企业授予“五星级放心消费单位”代表颁发标识牌,现场推介展示企业形象。近年来,海南省开展放心消费活动符合海南实际、富有成效。目前“放心消费在海南”活动已覆盖20多个行业,海南省打造放心消费一条街、放心消费商圈、放心消费小镇等40个,放心消费单位10.7万家。2024年,海南省共查办市场监管领域案件18163宗,罚没款近8700万元,公布典型案例266宗,移送公安机关46宗。
市场监管部门工作人员为市民发放宣传材料。记者 蒙健 摄
活动主会场通过现场设置咨询服务台 、宣传资料发放、流动快检车“你送我检”、现场投诉举报受理 、有奖知识问答等形式开展“3·15” 消费者权益日宣传活动,通过多种方式有效开展普法宣传教育,吸引了广大消费者积极参与。
琼山分会场为市民支招鉴别真假名酒香烟技巧
“大家都可以来看看学习一下,其实区分假烟假酒,首先可以查看包装上的印刷字体……”3月15日,除主会场外,海口市市场监督管理局各区分局也在主城区同步开展分会场活动。位于凤翔路万家惠超市前,海口市市场监督管理局琼山分局邀请习酒、五粮液、剑南春、洋河等酒企打假办工作人员, 并联合海口市烟草专卖局琼山大队,通过执法中查获的侵权假冒商品,向市民讲解如何分辨技巧。
琼山分会场工作人员向市民发放消费维权法律资料包。记者 蒙健 摄
“消费者购买高档卷烟时,一定要留意查看香烟上的封条,以及包装上的防伪标识……”烟草稽查人员介绍道,以常见的“芙蓉王”为例,首先可以查看香烟底部的数字,如果数字排列位置整齐划一,则是假烟;若数字存在“上小下大”的情况,则是真烟。此外,还可以通过查看一包香烟的开口拉头是否有毛刺的情况看真假,真烟开口拉头平整光滑,假烟则有毛刺明显。
酒企打假办人员(左一)为市民讲解如何鉴别真假酒。记者 蒙健 摄
展台上除了摆放有中华、荷花、云烟等假冒香烟外,还放有市场监管部门在执法办案中查获的茅台、五粮液、剑南春等侵权白酒。两瓶“飞天茅台”引起了不少市民的关注,从外观上看,两瓶白酒的包装一致,没有区别。酒企打假办工作人员介绍,从外观上看,假“茅台”的酒瓶上的飞天仙女图线条较粗糙、色泽暗淡,且印刷较差,而真品的图案清晰,色泽鲜艳,印刷精致;涉嫌假冒侵权产品瓶盖上的“茅台”字样看起来很模糊,真品则非常清晰。
琼山分会场快检人员免费为市民提供食品快检服务。记者 蒙健 摄
除此以外,海口市市场监督管理局琼山分局还在现场开展食品安全“你点我检”和“百姓点检日”活动,免费为过往市民提供食品安全快速检测服务。
美兰分会场律师团为消费者维权答疑解惑
3月15日上午,海口市市场监督管理局美兰分局在望海国际广场前开展“3·15”宣传活动,活动现场除了设置了放心消费咨询、商品打假辨假台外,还设置了公益法律咨询台、投诉咨询组等,海南省消费者委员会律师团在现场,一一接待前来咨询的群众,开展普法宣传教育,就提出的消费维权问题答疑解惑。
律师团为消费者维权答疑解惑。记者 蒙健 摄
“花了一千多元买的皮鞋,穿不到半年就有开裂的情况,商家以‘人为损坏’拒绝退换”……在现场,有不少市民就自身在消费时遭遇的情况向律师进行询问,根据消费者反映的情况,律师均列举相关的法律法规,结合消费者的实际情况,系统讲解消费者知情权、公平交易权、索赔权等法律条款,重点剖析电子合同效力认定、七日无理由退换、欺诈行为赔偿标准等实用知识,以引导市民通过法律途径维护自身合法权益。在活动现场,工作人员还发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规及消费维权宣传手册材料。(蒙健 张赫宇)
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