中新网3月15日电 (记者 查志远)总台“3·15”晚会曝光的AI外呼机器人乱象,揭示了骚扰电话产业链的“科技化”升级。打着“高效触达”“精准拓客”的旗号,外呼公司利用AI技术日夜拨打营销电话,甚至通过真人录音模拟对话,让消费者难辨真伪。虚拟运营商提供的“小号”为骚扰电话提供了便利。这些号码无需实名认证,成为外呼公司逃避监管的工具。这种滥用技术的行为,不仅侵犯了消费者的隐私权,也严重干扰了公众的正常生活。相关部门应加强对AI外呼技术的监管,明确其使用边界,严厉打击非法外呼行为。(完)
【编辑:胡寒笑】
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