看得见的感谢信,感受得到的浓浓情意。近日,乳山市中医院针灸五科收到了一封感谢信,患者将内心的感谢付诸笔尖,将医患情浓缩进感谢信中,真实地表达了自己就诊期间的所见所感,字里行间,情感真挚,尽显温情。
去年腊月二十九,张先生因外感风寒,导致右侧面部肌肉无力,表情失控、眼睛无法正常闭合,嘴巴也歪向一边,严重影响日常的交流和饮食。张先生被这突如其来的急症吓坏了,他赶紧向亲友求助,经介绍,来到乳山市中医院针灸五科求诊。“大夫,这可怎么办?我还能恢复吗?”科主任于滋杰经过仔细检查后,耐心解释道:“您所患疾病是面部神经麻痹,也就是常说的面瘫,针灸一段时间就能恢复,康复后也不会留下后遗症”。张先生这才松了一口气。
结合患者的具体情况,于滋杰给予患者针灸治疗。通过针灸四白、阳白、地仓、攒竹等穴位,外加合谷、太冲等远部取穴治疗口眼歪斜;同时隔物灸法、雷火灸法与针灸同治,并用微波进行辅助治疗,促进局部的血液循环。在对张先生进行中医适宜技术治疗的同时,于滋杰十分关注患者情绪变化,他耐心给患者解答疑问,让患者了解自己病情进展,进而安抚他的焦虑。
经过一段时间的治疗,张先生的面瘫症状逐渐减轻,面部肌肉开始恢复力量有力,嘴巴的歪斜逐渐回正,眼睛也能正常闭合。曾经失去的自信与笑容,再次回到了他的脸上,生活逐渐走上正轨。为表达对针灸五科全体医务人员的感激之情,张先生将一封饱含满满情谊的感谢信亲手交到了于滋杰主任的手中。
患者口碑是医者最高的荣耀,承载着医护人员的神圣使命和责任担当,更是激励医护人员继续努力的动力。在今后的工作中,针灸五科全体医护人员将不负患者所托,继续努力,把患者的肯定和赞扬作为工作中的鞭策与鼓励,热情待患者,真情暖患者,用实际行动诠释医者仁心。
(通讯员 丛雪洁)
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