通讯员 刘龙龙
近日，北集坡街道奥园社区的一位居民家中因前段时间降雨出现严重漏水情况，屋内天花板、墙壁湿透，部分家具也遭到损坏，居民生活受到极大影响，于是居民向所在社区求助。
社区在接到求助信息后，迅速反应。工作人员一边安抚居民焦急情绪，详细了解漏水具体情况，一边与小区物业取得联系，立即前往居民楼顶查找漏水根源。到达楼顶后，大家不顾楼顶湿滑，仔细排查每一处可能存在问题的地方。经过一番认真检查，最终确定是楼顶防水层老化破裂导致雨水渗漏。
随后，社区与物业共同商讨制定了详细的防水修复方案。经过数小时的努力，楼顶防水层修复工作顺利完成。为确保维修效果，社区和物业工作人员还在雨后再次前往居民家中查看，确认漏水问题已得到彻底解决，后续情况将持续跟进。居民为社区和物业的快速响应点赞。
此次房屋漏水问题的快速解决，不仅体现了社区对居民诉求的高度重视，更彰显了社区与物业协同合作的强大力量。接下来，奥园社区将继续秉持“为民服务”的宗旨，积极解决居民生活中的各类难题，不断提升居民的幸福感和满意度。
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