医术精湛，服务优质，83岁老人及家属向济南市四院表达感激之情

齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭蕊 通讯员 陈丽艳 王燕

近日，济南市第四人民医院发生了感人一幕，83岁的尹玉芬老人在家人的陪同下，将一面锦旗和一封情真意切的感谢信送到了呼吸与危重症一科医护人员手中，以此表达对医院精湛医术和优质服务的由衷感激。

2025年2月26日，尹玉芬老人因受凉后出现发热症状，自行服用退烧药后体温暂时恢复正常。然而次日，老人病情突然加重，体温一度高达39.2℃，并伴有喘憋、意识恍惚、言语不清等症状，情况十分危急。家属立即将老人送往我院急诊科就诊。

急诊科医护人员迅速为老人开通绿色通道，完成相关检查后，将老人转入呼吸与危重症一科进一步治疗。入院后，医护团队高度重视，立即为老人实施吸氧、抗感染等对症治疗，并密切监测其生命体征变化。

在医护人员的精心治疗和护理下，老人病情逐渐好转，体温恢复正常，喘憋症状明显缓解，精神状态也日益改善。经过十余天的精准治疗与贴心护理，老人康复出院。出院后，老人和家属对医护人员精湛的医术和细致入微的照顾感激不已，特意制作了一面锦旗并手写了一封感谢信，亲自送到医院。

“感谢医院党委，感谢医生护士，是你们救了我的命！”尹玉芬老人紧紧握着医护人员的手，激动地说道。她还特意带来了自己亲手蒸的馒头，以此表达感谢之情。

这面锦旗和这封感谢信，不仅承载着患者对医护人员的感激之情，更是对医院医疗技术和服务水平的充分肯定，激励着全体医护人员继续前行。济南市第四人民医院将以此为动力，不断提升医疗服务水平，为守护人民群众生命健康做出更大的贡献。