平安人寿山西分公司：警惕代理维权陷阱，理性维护自身权益

近年来，随着金融消费的普及，消费者维权意识显著增强。然而，一些不法分子打着“专业维权”“全额退费”的旗号，诱导消费者委托其代理维权，不仅损害消费者合法权益，更扰乱金融市场正常秩序。平安人寿山西分公司提醒：谨防代理维权存在着三大隐藏风险：

一是收费陷阱，预付费难追回，部分代理机构以“维权成功再收费”为诱饵，却在签订合同时以“手续费”“疏通费”等名目收取高额费用，消费者往往维权未果，反遭经济损失；二是信息泄露，代理机构常要求消费者提供身份证、银行卡、金融账户密码等核心信息，导致信息被倒卖或恶意使用，遭遇二次诈骗；三是存在法律风险，部分机构教唆消费者伪造销售违规证据、贫困证明进行恶意投诉，甚至聚众扰乱金融机构正常经营，此类行为已涉嫌违法，消费者可能被列入征信黑名单或承担法律责任。

作为消费者，我们应该学会树立“理性维权、依法维权、科学维权”理念，对“全额退保”“快速退款”“免息分期”等承诺保持警惕，谨记金融产品无“稳赚不赔”，同时保护好个人信息，切勿向第三方透露银行卡密码、验证码等敏感信息。主动协商，优先沟通金融机构，因为金融机构设有客服、投诉专线等正规渠道。如遇收费争议、服务纠纷等问题，可直接通过官方APP、电话或线下网点提出诉求，友好协商解决。

当需要司法维权时，请通过正规渠道解决。对于重大财产损失或复杂纠纷，可向金融仲裁机构申请调解，或通过法院诉讼解决，经济困难者可申请法律援助，不可轻信不法分子虚假承诺，切勿受怂恿参与违法违规活动，避免陷入法律风险陷阱。