“景区商店香烟价格翻几倍,是合理加价,还是趁火打劫?”近日,游客刘先生在大江网《问政江西》发帖反映,他在秀峰景区出口处的商店花费290元购买了一条庐山(黄精品)香烟,事后通过网络查询发现该烟正常售价仅五六十元,怀疑景区商店存在“宰客”行为。
对此,庐山市市场监督管理局回复,已对商店负责人进行约谈教育,要求其严格遵守价格法律法规,规范价格行为。目前,该商店已退还刘先生290元香烟款。
商店出售的香烟。(受访者供图)
秀峰景区内商店提价销售香烟
据刘先生反映,3月23日,他和一群朋友相约到秀峰景区游玩,游玩结束后,打算购买当地的香烟留作纪念。刘先生走至景区出口处的商店时,正好看到有一些庐山牌和金圣牌的香烟在售,便花费290元购买了一条庐山(黄精品)香烟。
“我之前从未买过庐山牌香烟,对价格不是很了解,付款时并未感到售价有何不妥。”刘先生说道,可当他回家后,通过网络社交平台查询价格,才发现庐山(黄精品)香烟的价格在5.5元/盒至7.5元/盒不等,一整条香烟的售价也大多为五六十元。刘先生表示,秀峰景区作为国家4A级旅游景区,景区商店将低价香烟提价数倍销售,有“宰客”之嫌。刘先生希望相关部门及时查处商店的价格违法行为,避免更多游客钱财受到损失。
被约谈后商店负责人退还香烟款
接到刘先生的反映后,庐山市市场监督管理局立即组织执法人员,会同庐山市烟草专卖局工作人员对该商店进行核查。经查,该店证照齐全,店内有多款卷烟在售,其中有游客反映的庐山(黄精品)三盒,公示价格为30元/盒;金圣(庐山)两盒,公示价格为25元/盒,均已执行明码标价。
经了解,该两款香烟由商店从烟草公司采购平台购进,因该两款香烟在平台订购数量少,该商店就将两款烟进行提价销售。市场监督管理局执法人员和烟草专卖局工作人员现场对商店负责人进行了约谈教育,要求其严格遵守价格法律法规,规范价格行为,在合法经营的同时积极做好旅游市场服务。商店负责人也向市场监督管理局承诺,以后在经营过程中,严格遵守法律法规,诚信经营。
3月31日,记者回访刘先生时,其表示,景区商家已将290元香烟款尽数退还,双方已就此次消费问题达成一致。
万礼妍、中国江西新闻网全媒体记者谢凌瑾/文
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