这两天,浙江省中西医结合医院(杭州市红十字会医院)儿科来了一位名叫“傲天”的机器狗新朋友,科技赋能医疗发展新动力,以暖心陪伴和高效服务打造儿童科技病房。
传统儿科病房里,孩子生病时的不安、哭闹常让家长揪心。这只被赋予“治愈使命”的机器狗,正以科技书写惠民服务的新“温度”。它不仅能完成消毒巡检、送药导诊等服务,更可通过情绪识别和趣味互动,成为孩子们的“临时玩伴”,用温暖陪伴缓解就医恐惧,让家长们更安心。
依托自主导航系统与多传感器融合技术,“傲天”可实时感知环境、规划最优路径,从门诊引导至病房,护送全程无间断,通过语音、视觉交互,分年龄段为患儿和家属提供合适的入院宣教、疾病科普等服务,大幅缩短适应时间。
在检查、输液等需家长暂时离开的场景中,“傲天”会全程陪伴患儿,通过讲故事、播放音乐转移注意力,降低治疗抵触情绪,使诊疗过程更温情,有效提高患儿配合度及家长满意度。
除此之外,聪明的“傲天”以动画、语音问答等趣味形式普及疾病知识,如“为什么要勤洗手”“吃药后身体是如何康复的”,让孩子边玩边学,增加孩子的健康知识储备,沟通更高效,依从性更佳。
该院儿科主任詹璐表示,对于疾病治疗而言,心理沟通与交流至关重要。住院治疗期间,“傲天”不仅可以根据儿童行为数据的系统采集,调整陪伴方式,还会拍摄孩子的勇敢瞬间,出院时生成专属健康寄语。
据了解,未来医院将持续探索智慧医疗场景,让更多家庭享受高效、温暖、优质的医疗服务,用科技之光照亮健康之路。
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