快速理赔践行保险初心使命

大众网记者 张若宸 聊城报道

2018年，聊城的张先生出于对家庭风险保障的长远考虑，为自己投保了瑞众保险常青树重大疾病保险，保额11万元。正是这份未雨绸缪的决定，为他抵御了日后的生活中不可预知的风险。

2025年2月18日凌晨，张先生因剧烈胸痛紧急前往聊城市人民医院就诊，经过检查后不幸被确诊为罹患重疾。

2025年3月18日，张先生在身体状况逐渐稳定后，整理好理赔资料并提交至公司柜面。公司柜面人员以热情、专业的态度接待了他，让身处困境的张先生感受到了温暖与安心。收到理赔资料后，公司迅速展开理赔核实工作，以最快的速度对案件进行了调查与审核。

2025年3月19日，就在提交理赔资料后的第二天，公司理赔人员便完成了全部理赔流程，将11万元重疾理赔金支付到张先生账户。如此高效的理赔服务，大大缓解了张先生的经济压力，让他能够更加安心地进行后续治疗与康复。

张先生收到理赔款后，对公司的理赔速度和贴心的服务给予了极高评价，同时也更加庆幸自己购买了这份保险保障，减轻了因病导致的经济困难以及后续治疗的经济压力。

一直以来，瑞众保险聊城中支始终坚守对每一位客户的承诺，以专业、高效的服务践行保险初心使命。未来，瑞众保险聊城中支也将继续砥砺前行，不断创新服务模式，持续提升服务质效，为更多家庭提供坚实可靠的保障，守护每一份幸福与希望。