“最近旅游季来了,我们的农家乐急需通电,感谢你们供电公司的大力支持,才让我们顺利开业。”11月4日,彭州市护国村农家乐负责人余杰对进行装表施工的国网彭州市供电公司师傅说。
彭州市背靠龙门山,拥有“龙门山国家地质公园”、“白水河国家级自然保护区”、“湔江国家湿地公园”等国家级旅游品牌,每年都能吸引不少游客前来赏玩,当地的农家乐等商业体也蓬勃兴起。
为保障旅游高峰期的景区及时用电,彭州供电公司推出“一日业扩”服务。低压客户办电精简到两个环节“申请受理,装表接电”,真正实现了“零上门、零审批、零投资”,后续环节不需客户提供纸质资料。余杰通过工作人员的引导在“网上国网”APP上申请新装,24小时内就送电成功,“太感谢你们了,上午申请下午就搞定了,没想到你们服务这么周到。”
乡村振兴,电力先行。彭州公司一方面通过多种渠道大力推广“网上国网”APP,另一方面加强内部业务管控,现场办电实行“一证受理”实现“客户用电最多跑一次”。提高办电效率,倾情服务县域旅游经济发展,助力乡村振兴动力十足。
下一步,国网彭州市供电公司将不断提升服务质效,主动作为,保证景区电力供应“不断档”,以优质、便捷、高效的电力服务,让客户开办的农家乐真正“乐”起来。
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