温情守护 责任担当——中铁置业山东公司亚洲公馆酒店助力地方防疫成“网红

近日，一则获得点赞近2000万的抖音短视频，让中铁青岛世博城亚洲公馆酒店火出圈。短短十几秒视频，背景呈现着亚洲公馆酒店客房内优良的环境，以及中铁置业山东公司公寓分公司酒店工作人员的贴心服务。

自9月份一波本土疫情爆发以来，中铁置业山东公司主动配合驻地政府征集防疫隔离点行动，将公司持有运营的中铁青岛世博城亚洲公馆酒店所属一栋客房楼提供为新的集中隔离点。2个多月来，60多名工作人员，与政府专班工作组和医护、公安、保安等人员一起，冒着被感染的危险，为3000多名隔离人员提供周到的服务，同时做到了保障自身“零感染”。

工作人员每天负责829个房间房客的三餐，楼内外3万多平方米的消毒，平均每天100多个临诉求应对处理等等。从早到晚确保隔离人员需求第一时间满足，更针对特殊人群提供针对性个性化服务：为抑郁症患者提供温情服务，为儿童、病患提供儿童餐、病号餐，为过生日的客人准备蛋糕，为缺少物资的客人准备物资，为老人提供信息传达……这一系列举动都让隔离期间隔离病毒不隔情。

大量点赞和好评的背后，是央企社会担当的责任体现，是中铁置业人无畏风险、迎难而上的勇气。亚洲公馆酒店为驻地政府疫情防控工作分担了极大工作量，在人员隔离方面提供了有力保障，获得政府和群众的一致称赞！（作者：李梦梦、杨玉炜）