费县:一直一微推进政务新媒体与政务融合发展

费县积极融入政务新媒体蓬勃发展大潮,借助新媒体即时快速优势,推出“一直一微”政媒融合服务新模式,实行“网络直播+宅政务”,搭建政策宣讲、诉求收集、服务引导、事项帮办、答疑释惑“连心桥”,让越来越多网民体验“一站式”指尖政务服务。

开通抖音平台直播间。依托抖音平台开通政务服务直播间。加强云端创新,全面推行“互联网+政务直播”不见面新模式,定期与群众实时互动,讲解最新改革政策措施,解答问题诉求。自4月份开通以来,共进行线上直播16场次,上传各类政策解答视频21个,累计观看点击量5万余次,在线接受群众咨询230余条。在疫情防控形势下,政务服务可视化直播真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

运营单位微信公众号。2018年12月,在费县政务管理办公室微信公众号基础上更名设立费县行政审批服务局微信公众号,主要承担对外宣传、对内宣传、政府信息公开、数字化政府建设等任务。开设有政务公开、我要办事、我要互动三个专栏,其中包括单位动态、大厅地图、大厅VR导航、山东政务服务网、预约服务、办事服务、咨询留言、政企直通车等10个子专栏。截止2022年7月20日,关注量6993;共发表各类文章485篇,其中,视频类49篇。

下一步,费县将继续坚持“多方宣传、多面参与”思路,通过电视台报道、召开政策座谈会、走访宣传等方式,引导更多企业群众参与直播互动、通过微信公众号办理各类事项和了解政策,推动更多企业群众享受到便利化改革成果。(通讯员 吴琼)