1、针对专业性很强的行业,我们会有行业准入门槛及资质要求; 2、对于很多企业来说,他们想把劳动关系、用工风险、事务性工作外包出来,但不愿意放手管理、技术、效率、品质等问题; 3、专业化服务能力。专业化的服务能力有点类似第一方面,基于我们的服务团队,绝大多数都是人力资源出身,对于一些要求比较高的行业或者熟练程度比较高的行业,短期内我们没有十足的把握。在前几年,很多HR认为外包就是劳务派遣,但是随着这几年大家对外包的认识,外包与各行各业的交织变得越加密切,像与我们息息相关的餐饮、汽车制造、房产经纪人、金融代理人等,具体展现如下图。 02 外包的经济价值 在传统意义上,企业在运营过程中,成本包括人力资源成本、采购成本、水电成本、税费成本等。 ◆人力资源的成本涉及薪资、社保、员工福利等; ◆采购成本包括固定成本,桌子、电脑等固定资产; ◆国家税费成本包括增值税、企业所得税以及其他各类税费。 这些传统的企业成本对于HR和行政来说都是可视的,除了这些以外,还有一些隐性成本。 招聘成本
中国的年龄结构逐渐变成不稳定的倒三角形——劳动力短缺、人口老年化,影响经济活力。
零售店面在促销季招聘一个普通临促实习生的费用在2000-3000左右,而淡季只有几百块钱;生活型服务业吸引了大量劳动力,导致制造业招聘困难;市场竞争的不断变化,经济下行资本寒冬的情况下,非核心员工如何处理?招聘的成本怎么预算,预算多少合适,不好明确。这些都是企业需要关注的问题。 风险成本
现代互联网的发展迅猛,信息日益透明化,增加了员工对于自己权益的维护意识,员工维权意识提升,防范员工工伤及处理员工争议所需的风险成本日益升高。
员工稳定成本(员工需求随时间和环境不断变化)
目前就业寻找渠道的多样性及便捷性,大大降低了员工找工作的成本及对于岗位的忠诚度,员工的频繁离职,造成企业离职率升高,对企业而言无疑增加了额外的员工维持成本。
◆企业加强企业文化建设,花钱...
◆员工工作中有精神需求,花钱... ◆员工关系专员、员工活动专员、心里疏导师…… 花钱 ◆员工需求年年变化,怎么办,钱怎么算? 这些都是问题! 遣散成本
经济下行,企业降本增效,员工遣散成本逐年攀升。
由于显性成本相对可控,隐形成本则不易察觉、不易避免、不易量化,外包就体现了它的经济价值,则是把企业的隐性成本显性化。 它真正的作用在于:1、人力成本是可预算的; 2、从用工管理角度来说,外包可以让企业的用工变得更加灵活,比如当用人单位认为该员工能力不足时,则可以将员工退回给人力资源公司; 3、风险相对可控,企业风险可以转移到供应商一端; 4、为企业进行财务优化,为企业带来附加价值。03 外包的管理价值
关于外包带给企业的管理价值,我总结了4点:
1、当面对市场环境影响造成了业务的不确定性,短期项目或季节性用工需求等问题时,可以通过弹性灵活的服务周期来帮助企业更好地灵活用工;
2、帮助企业控制成本,很多企业从显性成本看,觉得外包的方式,除了要支出员工的直接显性成本,还要支付供应商的服务费。但是外包的方式往往可以帮助企业控制隐性成本,控制企业总成本的支出,缩小预算和最终决算的差额;
3、管控风险,总的来说通过外包,企业可以只享受员工为企业带来的工作结果,而不用承担相应的管理责任。比如社保缴纳问题,转移前企业承担,转移后供应商承担;劳动争议问题,转移前员工仲裁的对象是企业,转移后供应商承接;工伤生育,转移前企业承担,转移后供应商承担; 4、提升效率,实现财务优化。专业的人做专业的事,通过外包,企业可以获得更有效率的服务。
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